Home > Boeken > Lokale besturen > VVSG > Werking & organisatie > Toekomsten voor dienstverlening - Inspiratie voor het vormgeven en organiseren van dienst
Delen Facebook Twitter Pinterest Google plus E-mail
De juiste prijs wordt berekend na inloggen. Deze prijs is incl. btw, excl. verzendingskosten.

Toekomsten voor dienstverlening - Inspiratie voor het vormgeven en organiseren van dienst

door Bart Noels

'Toekomsten voor dienstverlening' bevat de bouwstenen en strategie voor het uitbouwen van lokale dienstverlening. Dit handige boekje gaat dieper in op het leren kennen van de gebruiker, het meten van de impact van de inspanningen, en de interne organisatie in het lokale bestuur. De tekst is geen handleiding, maar biedt een aantal kaders.

Deze publicatie maakt deel uit van de reeks Toekomsten die inspiratie en een houvast aanreikt voor de beleidsperiode 2013-2018.

Andere publicaties in de reeks 'Toekomsten':

Bestel  hier  de volledige 'Toekomsten'-reeks aan 99 euro!

Lees meer

Standaard VVSG
Prijs € 29,00€ 25,00
VOLUMEKORTING

Vanaf 10 exemplaren: 10% korting.

Meerdere exemplaren?

Details

Toekomsten voor dienstverlening - Inspiratie voor het vormgeven en organiseren van dienst
Auteur(s): Bart Noels
ISBN: 978-2-509-01260-9
Formaat: 148 x 210
Aantal pagina’s: 178

Over de auteur(s)

Bart Noels publiceert regelmatig over dienstverlening bij Politeia en VVSG. Hij studeerde cultuursociologie en was vormingswerker, journalist, bibliothecaris, communicatieverantwoordelijke bij een streekintercommunale en directeur van een volkshogeschool. Hij werkt bij Idea Consult en hij begeleidt het VVSG lerend netwerk dienstverlening.

Meer in deze rubriek

Vakantiewetgeving in lokale besturen - 3de ed Dirk Neefs
Intervisie Stef Herman
Wegwijs in publiek-private samenwerking Kenniscentrum PPS
Durven met dienstverlening - Praktijkboek Bart Noels (ed.)
De pensioenproblematiek in lokale besturen - 3de ed Marijke De Lange
Lokaal financieel management Jan Leroy (red.)

Alle boeken in deze rubriek