Deze website gebruikt cookies. Meer informatie over de cookies vindt u in het cookiebeleid. Door verder te surfen geeft u Politeia toelating om de cookies te gebruiken. Als u bepaalde cookies blokkeert, belemmert dat mogelijk de correcte werking van de website.

Home > Boeken > Bestuur & organisatie > Durven met dienstverlening - Praktijkboek
Delen Facebook Twitter Pinterest Google plus E-mail
De juiste prijs wordt berekend na inloggen. Deze prijs is incl. btw, excl. verzendingskosten.

Durven met dienstverlening - Praktijkboek

door Bart Noels (ed.)

Dit boek verzamelt recente Vlaamse praktijken over dienstverlening in lokale besturen. Elk hoofdstuk wordt ingeleid met een theoretisch kader. Aan de hand van stappenplannen en het kader kan de lezer aan de slag op de werkvloer. De praktijkcases illustreren de verschillende facetten bij het organiseren en vormgeven van dienstverlening. Deze cases zijn geschreven door medewerkers van lokale besturen die vandaag voorop lopen in het ontwikkelen van kwaliteitsvolle diensten.

Met praktijkcases uit Brugge, Herentals, Ieper, Roeselare, Brasschaat, Dilbeek, Hove, Aalst, Genk, Izegem, Kuurne, Antwerpen, Kortrijk, Leuven, Lier, Knokke-Heist, Lede en Heist-op-den-Berg.

Met bijdragen van Frank De Smet (BDO), Joos Gysen (Mondea), Bart Kaesemans (a3o), Matthias Vandenbussche (CC Consult) en Eric Goubin (Thomas More en Kortom).
 

Lees meer

Standaard VVSG
Boek € 39,00€ 35,00
Boek + e-book € 49,00€ 45,00
E-book (5 downloads) € 29,00€ 25,00

Details

Durven met dienstverlening - Praktijkboek
Auteur(s): Bart Noels (ed.)
ISBN: 978-2-509-03041-2
Formaat: 210 x 210 mm

Over de auteur(s)

Bart Noels (ed.) publiceert regelmatig over dienstverlening bij Politeia en VVSG. Hij studeerde cultuursociologie en was vormingswerker, journalist, bibliothecaris, communicatieverantwoordelijke bij een streekintercommunale en directeur van een volkshogeschool. Hij werkt als stafmedewerker dienstverlening bij VVSG.

Meer in deze rubriek

Lokale financiën voor niet-specialisten Ben Gilot
Het decreet lokaal bestuur in vraag en antwoord Karen Alderweireldt, Marijke De Lange, Tom De Schepper, Ben Gilot, Katleen Janssens, Jan Leroy, Kujtime Pajazitaj, Pieter Vanderstappen, David Vanholsbeeck, Marian Verbeek
De deuren gaan open Niek De Roo (ed.)
Pakket codex lokaal bestuur + codex maatschappelijke dienstverlening
Codex lokaal bestuur | met abonnement Pieter Vanderstappen, Marian Verbeek, Anne-Marie Vastesaeger, Marie-Laurence Naets
Gemeenteraadsverkiezingen 2018 in vraag en antwoord Marian Verbeek

Alle boeken in deze rubriek