Inleiding
Sinds begin 2010 is de VVSG gestart met een Traject naar Uitmuntendheid voor lokale besturen, een langetermijn-traject op het vlak van organisatiebeheersing, -ontwikkeling en kwaliteitsmanagement.
Lokale besturen worden vandaag de dag met heel wat verplichtingen en uitdagingen geconfronteerd. Denken we hierbij bijvoorbeeld aan de decretale en andere verplichtingen die vaak vanuit de Vlaamse overheid opgelegd worden (bv. interne controle, BBC, externe audit…), en ook aan een aantal andere belangrijke evoluties (bv. budgettaire beperkingen, meer mondige en kritische burgers, duurzame ontwikkeling…).
Als antwoord op deze vele uitdagingen en verplichtingen nemen de lokale besturen heel wat initiatieven, die ongetwijfeld reeds geleid hebben tot heel wat verbeteringen op het terrein, en die de kwaliteit van hun werking en dienstverlening aan de burgers ten goede komen. Toch geven veel lokale besturen vandaag aan niet honderd procent tevreden te zijn over de uiteindelijke