Omschrijving van een goed IT-project
De definitie van mislukte, geslaagde en problematische projecten is afkomstig van het PMI, het prestigieuze Project Management Institute. Succesvolle projecten zijn afgerond volgens 1) de overeengekomen functionaliteit, volgens 2) planning en 3) budget. Deze driehoek van functionaliteit, tijd en geld wordt in het Engels ook wel de triple constraints genoemd.
Problematische projecten waren te laat, hebben meer gekost dan gebudgetteerd en/of hebben systemen opgeleverd met onvoldoende functionaliteit c.q. kwaliteit. Mislukte projecten zijn voortijdig gestopt en/of de systemen zijn niet in gebruik genomen.
Voor ICT-projecten blijkt de definitie van een succesvol project in termen van tijd, geld en functionaliteit wel wat rigide, blijkens deze twee voorbeelden:
Voorbeeld 1
Een ICT-project is begroot op € 100 000.
De waarde voor de organisatie bedraagt € 400 000 (bijvoorbeeld&