Kader de verwachtingen van de deelnemers
Maak de bewoners en andere deelnemers van het participatietraject duidelijk op welke sport van de fameuze participatieladder ze zich bevinden.11 Of met andere woorden: geef ze geen Fiat als ze een Ferrari verwachten. Een gouden regel die heel wat getuigen in de praktijk hebben beleefd en geleerd.
11. Arnstein, 1969
Ik herinner me een project waarbij de mate waarin de inspraak van omwonenden om deze of gene keuze te maken niet zo groot meer was. We hebben dat waarschijnlijk bij het begin niet zo duidelijk gezegd. Daardoor hebben we verwachtingen gecreëerd die niet meer ingelost konden worden. We hadden dat duidelijker moeten vertellen op voorhand. Marijke De Roeck – directeur communicatie en participatie stad Antwerpen
Bij een windmolenproject zijn we naar de omgeving gegaan om te luisteren, maar omdat er al meerdere vergunningsaanvragen liepen, was er