Soorten conflicten in organisaties
1.De meest voorkomende conflicten in organisaties zijn samenwerkingsconflicten. Er zijn in grote lijnen twee soorten arbeidsconflicten: interpersoonlijke of relationele conflicten en taakgerichte conflicten. In de praktijk is dit onderscheid zelden duidelijk te maken; de meeste conflicten zijn een mengvorm. Taakgericht verwijst naar de inhoudelijke kwesties: waar gaat het conflict over Wat is er aan de hand Wat zijn de feiten Relationeel verwijst naar het betrekkingsniveau. Hoe definiëren de partijen hun relatie en hoe sterk is de emotionele lading van het conflict tussen hen Relationele strubbelingen en sterke emoties kunnen in de weg staan van het oplossen van de conflictkwestie. Bij samenwerking zal het doel meestal dubbel zijn: het oplossen van het inhoudelijke probleem en het herstel van de relaties zodat de partijen nieuwe afspraken kunnen maken om